Katalogsprache und ihre Bedeutungen

Die Formulierungen der Reisekataloge

In der Katalogsprache klingen die Beschreibungen der Hotels immer sehr positiv. Die Katalogsprache ist nicht verlogen - sie setzt nur bestimmte Akzente und versucht das Positive der Hotels und Umgebung herauszustellen. Daher ist es nützlich die verschiedenen Bedeutungen der Katalogsprache zu kennen, um die Formulierungen "übersetzen" zu können.

Nach Deutschem Recht muss der Reiseveranstalter die Reise so erbringen, dass sie die zugesicherten Eigenschaften hat und ihr keine Fehler anhaften, "die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern." (BGB, § 651c Absatz 1)

"Zugesichert" ist eine Eigenschaft im Reisekatalog, wenn es sich um ein deutlich hervorgehobenes Leistungsmerkmal handelt oder um Leistungsmerkmale, die dem Reisenden erkennbar besonders wichtig sind, wie zum Beispiel ein bespielbarer Tennisplatz.

Wenn die Leistung des Reiseveranstalters von der vertraglich vereinbarten derart abweicht, dass die Abweichung den Wert oder die Tauglichkeit der Reise aufhebt oder mindert, haftet ihr ein Fehler an. Dabei bilden in der Regel die Aussagen der Reiseprospekte die Grundlage des Inhalts des Reisevertrages und der Reisebestätigung. Enthält also die Aussage im Katalog einen Tatsachenkern, so muss der Reiseveranstalter dafür einstehen - anders bei allgemeine Aussagen wie "wunderschön gelegen". Weiterhin gilt für die Angaben in Reisekatalogen § 4 der BGB-Informationspflichten-Verordnung; (siehe auch Reiserecht)

Beispiele der Katalogsprache und mögliche Übersetzungen

All-Inclusive: das sollte keine keine separaten Nebenkosten hervorrufen. Einschränkungen gibt es durch die Reisebedingungen. Die Begrenzungen können zeitlicher (z.B. nur Getränke von 8-10 Uhr) oder räumlicher Art sein (z.B. nur an der Hauptbar).
Unterkunft ist lebhaft und ideal für aktiven Urlaub: Evt. die ganze Nacht Lärmbelästigung aufgrund des nahen Nachtlebens und lärmender Hotelgäste.
Zweckmäßig eingerichtete Unterkunft: Minimalausstattung ohne den geringsten Komfort.
Helle und freundliche Zimmer: Sagt wenig über den Komfort aus. Auf wahren Komfort weisen folgende Umschreibungen hin: "geschmackvolle Einrichtung", "geräumig" und "(sehr) komfortabel" oder "luxuriös eingerichtet".
Landestypische Einrichtung: Wenig Komfort, kahle und nüchterne Ausstattung, eventuell dünne, hellhörige Wände.
Legere, ungezwungene Atmosphäre: Mit besonders "entspannt" gekleideten Mitreisenden, lässigem Hotelservice und Gleichgültigkeit ist zu rechnen.
Klimatisierbare Zimmer: es kann auch sein, dass die Hotelleitung entscheidet, wann Ihnen kalt ode rwarm ist und die Regulierung selbst übernimmt (nur wenn im Reisekatalog die Formulierung "individuell regelbare Klimaanlage/Heizung" aufgeführt ist, können Sie selbst regulieren).
Mietsafe: Die Gebühren für die Nutzung können relativ hoch sein. Vorsicht bei Verlust des Schlüssels, hier werden manchmal sehr hohe Gebühren für einen Ersatzschlüssel verlangt.
Landesüblichkeit: Alle Hinweise auf diese Bezeichnung deuten darauf hin, dass die entsprechende Leistung nicht mit deutschen Maßstäben gemessen werden darf und den örtlichen Gegebenheiten entspricht
Unaufdringlicher Service: Viel Spaß mit dem Warten auf die Bedienung.
Restaurant im Nachbarhotel: Es gibt sonst keine "freien" Restaurants, die man sich aussuchen könnte
Landestypische Bauweise: Hellhörig, zugig oder komfortbemüht.
Hat sich noch etwas Ursprünglichkeit bewahrt: Zwischen den modernen Häusern befinden sich noch einige alte Häuser, die wahrscheinlich auch bald neuen Hotelbauten weichen müssen
Direktflug: Mindestens eine Zwischenlandung ohne Umsteigen. Nur der Nonstopflug bringt den Reisenden direkt ans Ziel. Beim Direktflug muss das Flugzeug unterwegs nicht gewechselt werden.
Kurzer Transfer zum Flughafen: Kurzer Weg bedeutet: der Flugplatz un der Lärm (Anflugschneise) sind sehr nah.
Örtliche Reiseleitung: Kein veranstaltereigener Reiseleiter, dafür evt. "sprachbemühte" Ansässige.
Leihwagen empfehlenswert: Die Unterkunft liegt fernab aller Verbindungen.
Bushaltestelle 50m: Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße.
Zentral gelegenes Hotel: Mit erheblichen Lärmbelästigungen durch Straßenverkehr ist rund um die Uhr zu rechnen.
Breite Uferpromenade: Nicht unbedingt eine Flaniermeile, kann auch eine vierspurige Rennstrecke für Autos sein.
Unmittelbar an der Strandpromenade: In der Unterkunft ist es durch Verkehrslärm, Lokale oder Diskotheken bis in die frühen Morgenstunden laut.
Nur 15 Minuten zum Strand: Die Nennung des Verkehrsmittels fehlt hier, ein Düsenjet kann z.B. in 15 Minuten ca. 200km zurücklegen.
Verkehrsgünstige Lage / Durchgangsstraße: Lärmbelästigung (und Abgase) von morgens bis abends.
Vergnügungspark gleich nebenan: Für Kinder und Rummel-Freaks toll, wer Ruhe sucht sollte umbuchen.
Internationale Atmosphäre: Lernen Sie andere Kulturen kennen - ob Sie wollen oder nicht.
Bei deutschen Gästen sehr beliebt: Man spricht Deutsch, bayerisches Bier fließt in Strömen, aber das landestypische Ambiente fehlt.
Beliebt bei Stammgästen: Die kennen eben nichts besseres.
Für Gäste, die gern unabhängig sein möchten: Wenn Sie die Einsamkeit lieben...
Idylle in ruhiger Lage oder auch Hotel in Alleinlage: Dieser Ferienort existiert ohne jegliche Infrastruktur. Mietwagen am besten gleich mitbuchen.
Von Junggesellen bevorzugt: Diese Formulierung findet man immer noch in Katalogtexten für thailändische Hotels mit "bezahlbaren Freundschaften"
Aufstrebender Ferienort: ideal für Interessierte des ausländischen Baugewerbes und für lärmunempfindliche Baustellentouristen.
Neueröffnetes Hotel: Bauarbeiten sind noch im Gang, Bepflanzung in der Startphase und Service übt auch noch
Familiäre Atmosphäre: Die Unterkunft ist abgewohnt und von Kinderlärm durchdrungen.
Kinderfreundliches Haus: Geeignet für Familien mit Kindern, aber Ruhe und Erholung sind im "kinderfreundlichen Haus" nicht zu finden.
Kein Kinderbett extra möglich: ...weil im Zimmer einfach der Platz fehlt.
Abendliche Tanzveranstaltungen: Mit nächtlicher Ruhestörung ist zu rechnen. Nur eine Bezeichnung wie z.B. "schallisolierte Diskothek" gibt Schutz vor direktem Musiklärm.
Wöchentlich Animation: einmal in der Woche bemüht man sich um Stimmung.
Fitnessraum: kann sehr unterschiedlich ausfallen: von Räumen mit ambitionierten Gerätschaften, bis zur stickigen Kammer mit Gummimatte und Springseil.
Gelegentliche Disco-Abende/regelmäßiges Unterhaltungsprogramm: Freuen Sie sich, wenn überhaupt mal ein Disco-Abend stattfindet. Regelmäßige Unterhaltungsprogramme finden einmal pro Woche statt. Die Unterhaltungsabende zeichnen sich aus durch schlechte Musiker und Tänzer. Wer auf Mitklatschen und Schenkelklopfen steht wird sich hier tierisch amüsieren.
300 m zum Wasser/Meer: ...Wasser und Meer findet man auch im Hafen von Pyräus, aber zum Baden geht man doch nicht hin. Der Strand ist weiter entfernt.
Strandnah: Nicht direkt am Strand gelegen. Fußmarsch von 5 bis 15 Minuten einplanen.
Blütenmeer, gute Wandermöglichkeit: Kein Badeort.
Direkt am Meer gelegen: Damit ist nicht der Strand gemeint! Hinter der Umschreibung "Meer" steckt oftmals eine Steilküste oder ein Hafen. Fußmarsch oder Busfahrt zum Strand einplanen.
Meerseite: Zwischen Unterkunft und Meer können sich noch einige hohe Gebäude befinden. Der unversperrte Blick nennt sich "mit Meerblick". Mit der Bezeichnung "seitlicher Meerblick" ist der Blick z.B. nur von der Ecke des Balkons gemeint - VORSICHT beim rauslehnen!
Panoramablick: Das Auge reicht weit - die Beine auf dem langen Weg zum Strand nicht immer.
Naturstrand: Endlich keine Toiletten, Umkleidekabinen oder Bars/ Restaurants. Biologisch angeschwemmter Abfall, Algen und Seetang werden naturgerecht an Ort und Stelle belassen.
Feiner Korallenstrand: Korallenreste können auch sehr scharfe Kanten haben.
Kieselstrand steht nicht etwa für den wortverwandten "Kies" sondern tatsächlich für Steine.
Badeschuhe nicht vergessen: Hier erwarten den Besucher ein steiniger Strand und Seeigel im Meer.
Beheizbares Schwimmbad: Damit ist nicht unbedingt gemeint, dass das Wasser auch tatsächlich geheizt wird.
Kontinentales Frühstück: Das "kontinentale Frühstück" ist hier eine Minimalversion aus Brot, Marmelade, Butter und Kaffee oder evtl. Tee.
Verstärktes Frühstück: Das erweiterte oder verstärkte Frühstück bietet zusätzlich zum kontinentalen Frühstück manchmal noch ein Ei, eine Scheibe Wurst oder Käse.
Internationale Küche: Hier kommt der Urlauber nicht mit der einheimischen Küche in Berührung.
Mahlzeiten in Buffetform bedeutet nicht automatisch gut, viel oder abwechslungsreich.

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